Implementamos plataformas de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas pensadas para Empresas y Gobierno, las que constituyen una inversión estratégica para quienes buscan aumentar su productividad y reducir costos asociados a tecnología.
Nuestras soluciones son de arquitectura modular, escalable y robusta, soportando de manera nativa conectividad a la red IP basada en SIP y conexión por medio de equipamiento a redes de telefonía públicas TDM.
Se incluyen herramientas de gestión y funciones de usuario completas, brindan servicios de voz sobre terminales IP y analógicos al escritorio del usuario, e incorporan funciones de colaboración como chat y CTI vinculado a las comunicaciones de la red de telefonía.
La convergencia entre la voz, el video y la comunicación IP permite a los usuarios interactuar, realizar llamadas, chatear y colaborar de manera sencilla y en tiempo real.
Algunos beneficios que podemos citar:
- Implementar sobre equipamiento no propietario.
- Integrar las centrales existentes con la nueva Telefonía IP.
- Unir sucursales y sedes en una única red de voz.
- Capacitar a su personal para administrar la nueva solución, con autenticación de cada usuario del sistema.
- Desarrollar soluciones de software a medida, como IVRs, o marcadores automáticos para anuncios telefónicos o encuestas.
- Integrar y conectar sus procesos de negocios con la plataforma de comunicación.
- Contribuir desde la tecnología a mejorar procesos y reducir costos.
- Realizar marcación de llamados desde una base de datos con un solo click.
- Contar con herramientas integradas para segurizar las comunicaciones.
- Contar con el respaldo técnico para el Soporte remoto seguro y monitoreo continuo de su sistema.